ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Geschäftsbedingungen“) regeln die Rechte und Pflichten von Ihnen als Käufer und uns als Verkäufer in den Vertragsbeziehungen, die über den E-Shop auf der Website https://www.chutnasmi.cz abgeschlossen werden.

Alle Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind in der Datenschutzerklärung enthalten, die Sie hier [XXX] finden.

Wie Sie wissen, kommunizieren wir hauptsächlich auf Distanz. Daher gilt auch für unsere Vereinbarung, dass Fernkommunikationsmittel verwendet werden, die es uns ermöglichen, eine Vereinbarung ohne gleichzeitige physische Anwesenheit von uns und Ihnen zu treffen.

Wenn ein Teil der Bedingungen dem widerspricht, was wir im Rahmen Ihres Kaufvorgangs in unserem E-Shop gemeinsam vereinbart haben, hat diese besondere Vereinbarung Vorrang vor den Bedingungen.

1. EINIGE DEFINITIONEN

1.1. Der Preis ist der finanzielle Betrag, den Sie für die Waren bezahlen;
1.2. Der Transportpreis ist der finanzielle Betrag, den Sie für die Lieferung der Waren bezahlen, einschließlich des Preises für die Verpackung;
1.3. Der Gesamtpreis ist die Summe aus Preis und Versandpreis;
1.4. Der E-Shop ist ein von uns unter https://www.chutnasmi.cz betriebener Online-Shop, in dem der Kauf der Waren stattfindet;
1.5. Wir sind die Gesellschaft Jiří Považan - ChutnášMi, mit Sitz in Mánesova 1643/92, 120 00 Prag 2 - Vinohrady, ID-Nummer 87531615, eingetragen im Handelsregister des Bezirksamtes der Stadt Prag 2, E-Mail shop@chutnasmi .cz, Telefonnummer + 420 721 181 119, gesetzlich als Verkäufer bezeichnet;
1.6. Eine Rechnung ist ein gemäß dem Gesamtpreisgesetz ausgestelltes Dokument;
1.7. Die Bestellung ist Ihr unwiderrufliches Angebot, mit uns einen Vertrag über den Kauf von Waren abzuschließen;
1.8. Der Vertrag ist ein Kaufvertrag, der auf der Grundlage einer ordnungsgemäß ausgefüllten Bestellung ausgehandelt wird, die über den E-Shop gesendet wird, und kommt zustande, wenn Sie von uns eine Auftragsbestätigung erhalten;
1.9. Ein Benutzerkonto ist ein auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Daten eingerichtetes Konto, das die Speicherung der eingegebenen Daten und die Speicherung der Historie der bestellten Waren und abgeschlossenen Verträge ermöglicht;
1.10. Sie sind eine Person, die in unserem E-Shop einkauft, gesetzlich als Käufer bezeichnet;
1.11. Die Waren sind alles, was Sie im E-Shop kaufen können.

2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN UND ANWEISUNGEN

2.1 Der Kauf von Waren ist nur über die Webschnittstelle des E-Shops möglich.
2.2. Beim Kauf der Waren ist es Ihre Pflicht, uns alle Angaben richtig und wahrheitsgemäß zu machen. Wir werden daher die Informationen, die Sie uns bei der Bestellung der Waren zur Verfügung gestellt haben, als korrekt und wahrheitsgemäß betrachten.

3. VERTRAGSABSCHLUSS

3.1. Der Vertrag mit uns kann nur in tschechischer Sprache abgeschlossen werden (https://www.chutnasmi.cz/cs/content/3-obchodni-podminky).
3.2. Der Vertragsabschluss erfolgt aus der Ferne über den E-Shop, während die Kosten für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln von Ihnen getragen werden. Diese Kosten unterscheiden sich jedoch in keiner Weise von dem Basistarif, den Sie für die Nutzung dieser Mittel (also insbesondere für den Internetzugang) zahlen, so dass Sie mit über den Gesamtpreis hinausgehenden Kosten unsererseits nicht rechnen müssen. Durch das Absenden der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Fernkommunikationsmittel verwenden.
3.3. Um den Vertrag abschließen zu können, müssen Sie im E-Shop einen Bestellentwurf erstellen. Dieser Vorschlag muss folgende Angaben enthalten:
a) Informationen über die gekauften Waren (im E-Shop markieren Sie die Waren, an deren Kauf Sie interessiert sind, mit der Schaltfläche "In den Warenkorb");
b) Informationen über den Preis, den Transportpreis, die Zahlungsweise des Gesamtpreises und die gewünschte Lieferart der Waren; Diese Informationen werden bei der Erstellung des Bestellvorschlags in der Benutzerumgebung des E-Shops eingegeben, während Informationen über den Preis, den Transportpreis und den Gesamtpreis automatisch auf der Grundlage Ihrer ausgewählten Waren und der Methode bereitgestellt werden seiner Lieferung;
c) Unsere zur Lieferung der Ware verwendeten Identifikationsdaten, insbesondere Vorname, Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
d) Im Falle eines Vertrags, auf dessen Grundlage wir die Waren regelmäßig und wiederholt an Sie liefern, auch Informationen darüber, wie lange wir die Waren an Sie liefern.
3.4. Während der Erstellung des Bestellvorschlags kann er die Daten bis zu dessen Erstellung ändern und prüfen. Nach der Überprüfung durch Drücken des Buttons „Bestellung absenden“ erstellen Sie eine Bestellung. Bevor Sie jedoch auf die Schaltfläche klicken, müssen Sie Ihre Kenntnisnahme und Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen, andernfalls ist es nicht möglich, eine Bestellung zu erstellen. Verwenden Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen und zuzustimmen. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Bestellung absenden“ geklickt haben, werden alle ausgefüllten Informationen direkt an uns gesendet.
3.5. Wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich nach Zustellung an uns durch eine Nachricht bestätigen, die an Ihre in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Die Bestätigung enthält eine Zusammenfassung der Bestellung und dieser Bedingungen. Durch die Bestätigung der Bestellung unsererseits kommt ein Vertrag zwischen uns und Ihnen zustande. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen bilden einen integrierenden Bestandteil des Vertrages.
3.6. Es kann auch Fälle geben, in denen wir Ihre Bestellung nicht bestätigen können. Dies sind hauptsächlich Situationen, in denen die Waren nicht verfügbar sind, oder Fälle, in denen Sie eine größere Anzahl von Waren bestellen, als von uns erlaubt ist. Wir werden Sie jedoch immer vorab im E-Shop über die maximale Anzahl von Waren informieren und sollten Sie daher nicht überraschen. Falls wir die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht bestätigen können, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen ein Angebot zum Abschluss des Vertrages in einer gegenüber der Bestellung geänderten Form zusenden. In diesem Fall kommt der Vertrag zustande, wenn Sie unser Angebot bestätigen.
3.7. Für den Fall, dass im E-Shop oder im Bestellentwurf ein offensichtlich falscher Preis angegeben ist, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die Waren zu diesem Preis zu liefern, selbst wenn Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben und der Vertrag somit zustande gekommen ist. In einem solchen Fall werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen ein Angebot zum Abschluss eines neuen Vertrages in einer gegenüber der Bestellung geänderten Form zukommen lassen. In einem solchen Fall kommt der neue Vertrag zustande, wenn Sie unser Angebot bestätigen. Bestätigen Sie unser Angebot nicht innerhalb von 3 Tagen nach Absendung, sind wir berechtigt, vom geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Als offensichtlicher Fehler im Preis gilt beispielsweise eine Situation, in der der Preis nicht dem üblichen Preis bei anderen Anbietern entspricht oder eine Ziffer fehlt oder übrig bleibt.
3.8. Im Falle des Vertragsabschlusses sind Sie zur Zahlung des Gesamtpreises verpflichtet.
3.9. Wenn Sie ein Benutzerkonto eingerichtet haben, können Sie darüber eine Bestellung aufgeben. Auch in diesem Fall sind Sie jedoch verpflichtet, die Richtigkeit, Wahrhaftigkeit und Vollständigkeit der vorausgefüllten Daten zu überprüfen. Die Methode zum Erstellen einer Bestellung ist jedoch die gleiche wie bei einem Käufer ohne Benutzerkonto, der Vorteil besteht jedoch darin, dass Sie Ihre Identifikationsdaten nicht wiederholt eingeben müssen.
3.10. In einigen Fällen gewähren wir Ihnen einen Rabatt beim Kauf der Waren. Um einen Rabatt zu gewähren, müssen Sie die Details dieses Rabatts in das dafür vorgesehene Feld im Bestellvorschlag eintragen. Wenn Sie dies tun, werden Ihnen die Waren mit einem Rabatt zur Verfügung gestellt.

4. BENUTZERKONTO

4.1. Aufgrund Ihrer Registrierung im E-Shop können Sie auf Ihr Benutzerkonto zugreifen.
4.2. Bei der Registrierung eines Benutzerkontos liegt es in Ihrer Verantwortung, alle eingegebenen Daten richtig und wahrheitsgemäß anzugeben und bei Änderung zu aktualisieren.
4.3. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Vertraulichkeit zu wahren und diese Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Missbrauch übernehmen wir dafür keine Verantwortung.
4.4. Das Benutzerkonto ist persönlich und Sie sind daher nicht berechtigt, die Nutzung durch Dritte zuzulassen.
4.5. Wir können Ihr Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn Sie es länger als ein Jahr nicht genutzt haben oder wenn Sie gegen Ihre Verpflichtungen aus der Vereinbarung verstoßen.
4.6. Insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung von Hard- und Software kann das Benutzerkonto nicht rund um die Uhr verfügbar sein.

5. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN, EIGENTUMSVORBEHALT

5.1. Der Preis wird immer im E-Shop, im Bestellentwurf und natürlich im Vertrag angegeben. Im Falle einer Abweichung zwischen dem für die Waren im E-Shop angegebenen Preis und dem im Bestellentwurf angegebenen Preis gilt der im Bestellentwurf angegebene Preis, der immer derselbe ist wie der Preis im Vertrag. Der Verordnungsentwurf enthält auch den Preis für den Transport oder die Bedingungen, wenn der Transport kostenlos ist.
5.2. Der Gesamtpreis wird inklusive aller gesetzlich vorgeschriebenen Gebühren angegeben.
5.3. Die Zahlung des Gesamtpreises verlangen wir von Ihnen nach Vertragsschluss und vor Übergabe der Ware. Sie können den Gesamtpreis wie folgt bezahlen:
a) Karte online. In diesem Fall erfolgt die Zahlung über das PayPal-Zahlungsgateway und die Zahlung unterliegt den Bedingungen dieses Zahlungsgateways, die unter https://www.paypal.com/cz/webapps/mpp/ua/useragreement verfügbar sind -voll. Bei Online-Kartenzahlung ist der Gesamtpreis bei Vertragsschluss fällig.
b) Nachnahme. In einem solchen Fall erfolgt die Zahlung bei Lieferung der Ware gegen Lieferung der Ware. Bei Lieferung per Nachnahme ist der Gesamtpreis bei Erhalt der Ware fällig.
c) Barzahlung bei persönlicher Abholung. Die Ware kann bei Annahme in unserem Büro bar bezahlt werden. Bei Barzahlung bei persönlicher Abholung ist der Gesamtpreis bei Erhalt der Ware fällig.
5.4. Die Rechnung wird nach Zahlung des Gesamtpreises in elektronischer Form ausgestellt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Die Rechnung wird den Waren auch physisch beigefügt und ist im Benutzerkonto verfügbar.
5.5. Das Eigentum an den Waren geht erst auf Sie über, nachdem Sie den Gesamtpreis bezahlt und die Waren übernommen haben. Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt die Zahlung des Gesamtpreises durch Gutschrift auf unserem Konto, in anderen Fällen bei Zahlung.
5.6. In einigen Fällen können wir eine Anzahlung von 75 Prozent des Gesamtpreises von der Bestellung verlangen.

6. LIEFERUNG DER WAREN, GEFAHRENÜBERGANG BEI SCHADEN

6.1. Die Ware wird Ihnen auf die Art und Weise Ihrer Wahl geliefert, und Sie können aus folgenden Optionen wählen:
a) Selbstabholung in unserem im E-Shop im Betriebsverzeichnis aufgeführten Betrieb;
b) Selbstabholung an den im E-Shop aufgeführten Abgabestellen;
c) Lieferung durch die im E-Shop aufgeführten Transportunternehmen;
6.2. Die Ware kann nur innerhalb der Europäischen Union geliefert werden.
6.3. Lieferzeit Die Ware ist immer abhängig von ihrer Verfügbarkeit und von der gewählten Versand- und Zahlungsart. Die voraussichtliche Lieferzeit der Waren wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Die im E-Shop angegebene Zeit ist nur ein Richtwert und kann von der tatsächlichen Lieferzeit abweichen. Bei persönlicher Abholung im Betrieb informieren wir Sie immer per E-Mail über die Möglichkeit der Warenabholung.
6.4. Nach Erhalt der Waren vom Spediteur ist es Ihre Pflicht, die Unversehrtheit der Verpackung der Waren zu überprüfen und im Falle von Mängeln unverzüglich den Spediteur und uns zu benachrichtigen. Im Falle eines Mangels an der Verpackung, der auf eine unbefugte Handhabung und Eingabe in die Sendung hinweist, sind Sie nicht verpflichtet, die Waren vom Spediteur zu übernehmen.
6.5. Für den Fall, dass Sie gegen Ihre Verpflichtung zur Warenübernahme verstoßen, führt dies außer in den Fällen gemäß Artikel 6.4 der Bedingungen nicht zu einer Verletzung unserer Verpflichtung, Ihnen die Waren zu liefern. Gleichzeitig stellt die Tatsache, dass Sie die Waren nicht annehmen, keinen Rücktritt von der Vereinbarung zwischen uns und Ihnen dar. In einem solchen Fall haben wir jedoch das Recht, wegen Ihrer wesentlichen Vertragsverletzung vom Vertrag zurückzutreten. Wenn wir uns entscheiden, von diesem Recht Gebrauch zu machen, wird der Widerruf an dem Tag wirksam, an dem wir diesen Widerruf zustellen. Der Rücktritt vom Vertrag berührt nicht das Recht auf Zahlung des Transportpreises oder das Recht auf Schadensersatz, falls vorhanden.
6.6. Wenn die Waren aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, wiederholt oder auf andere Weise als im Vertrag vereinbart geliefert werden, sind Sie verpflichtet, uns die mit dieser wiederholten Lieferung verbundenen Kosten zu erstatten. Zahlungsdetails für die Zahlung dieser Kosten senden wir an Ihre im Vertrag angegebene E-Mail-Adresse und sind 14 Tage nach Zustellung der E-Mail fällig.
6.7. Gefährliche Schäden an der Ware gehen in dem Moment auf Sie über, in dem Sie sie übernehmen. Für den Fall, dass Sie die Waren nicht übernehmen, geht das Risiko einer Beschädigung der Waren, außer in Fällen gemäß Artikel 6.4 der Bedingungen, in dem Moment auf Sie über, in dem Sie die Möglichkeit hatten, sie zu übernehmen, jedoch aus Gründen weiter Ihrerseits ist die Übernahme nicht erfolgt. Der Übergang der Schadensgefahr an der Ware bedeutet für Sie, dass Sie ab diesem Zeitpunkt alle Folgen tragen, die mit dem Verlust, der Zerstörung, der Beschädigung oder einer etwaigen Beeinträchtigung der Ware verbunden sind.
6.8. Für den Fall, dass die Ware im E-Shop nicht als vorrätig aufgeführt und die ungefähre Verfügbarkeitszeit angegeben wurde, werden wir Sie immer informieren, wenn:
a) Außergewöhnlicher Ausfall der Produktion der Waren, wir werden Sie immer über den neuen voraussichtlichen Zeitpunkt der Verfügbarkeit oder Informationen darüber informieren, dass die Waren nicht geliefert werden können;
b) Verzögerung bei der Lieferung der Waren von unserem Lieferanten, während wir Sie immer über die neue voraussichtliche Lieferzeit informieren.
6.9. Für den Fall, dass wir die Waren aus irgendeinem Grund nicht innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf der in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferzeit der Waren an Sie liefern können, sind wir und Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

7. RECHTE AUS FEHLERHAFTER LEISTUNG

7.1. Wir garantieren, dass die Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs gemäß Artikel 6.7 der Bedingungen frei von Mängeln ist, insbesondere dass:
a) die Eigenschaften hat, die wir mit Ihnen vereinbart haben, und wenn sie nicht ausdrücklich vereinbart wurden, diejenigen, die wir in der Beschreibung der Waren angegeben haben oder die im Hinblick auf die Beschaffenheit der Waren erwartet werden können;
b) für die von uns angegebenen oder für Waren dieser Art üblichen Zwecke geeignet ist;
(c) der Qualität oder Ausführung des vereinbarten Musters entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung anhand des Musters bestimmt wurde;
(d) in angemessener Menge und Gewicht vorhanden ist;
(e) den gesetzlichen Anforderungen entspricht;
f) nicht mit Rechten Dritter belastet ist.
7.2. Für den Fall, dass die Ware mangelhaft ist, insbesondere wenn eine der Bedingungen unter Artikel 7.1 nicht erfüllt ist, können Sie uns über einen solchen Mangel informieren und die Rechte aus mangelhafter Leistung geltend machen (dh die Ware reklamieren), indem Sie eine E-Mail senden oder Brief an unsere unter Unsere Identifikationsdaten aufgeführten Adressen. Für Reklamationen können Sie auch das von unserer Seite bereitgestellte Musterformular verwenden, das Anlage Nr. 1 zu den Bedingungen bildet. Bei der Ausübung des Rechts aus mangelhafter Leistung müssen Sie wählen, wie Sie den Mangel beheben möchten, und Sie können diese Wahl, außer in den Fällen gemäß Artikel 7.3, ohne unsere Zustimmung nachträglich nicht ändern. Wir werden die Reklamation gemäß dem von Ihnen ausgeübten Recht aus der mangelhaften Leistung behandeln. Für den Fall, dass Sie sich nicht für die Behebung des Mangels entscheiden, stehen Ihnen die in Artikel 7.4 genannten Rechte auch dann zu, wenn die mangelhafte Leistung eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt.
7.3. Wenn die mangelhafte Leistung eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt, haben Sie folgende Rechte:
a) den Mangel durch Lieferung einer neuen mangelfreien Ware oder durch Lieferung des fehlenden Teils der Ware zu beseitigen;
b) den Mangel durch Reparatur der Ware zu beseitigen;
c) zu einem angemessenen Preisnachlass;
d) Rücktritt vom Vertrag.
Wenn Sie sich für eine Lösung nach Punkt a) oder b) entscheiden und wir den Mangel nicht innerhalb der von uns genannten angemessenen Frist beseitigen oder wir Ihnen mitteilen, dass wir den Mangel auf diese Weise überhaupt nicht beseitigen werden, stehen Ihnen die Rechte aus Punkt 1 zu c) und d), auch wenn Sie ursprünglich in der Beschwerde nicht danach gefragt haben. Wenn Sie sich gleichzeitig für die Behebung des Mangels durch Reparatur der Waren entscheiden und wir feststellen, dass der Mangel irreparabel ist, werden wir Sie benachrichtigen und Sie können eine andere Methode zur Behebung des Mangels wählen.
7.4. Handelt es sich bei der mangelhaften Leistung um eine geringfügige Vertragswidrigkeit, stehen Ihnen folgende Rechte zu:
a) den Mangel durch Lieferung einer neuen mangelfreien Ware oder durch Lieferung des fehlenden Teils der Ware zu beseitigen;
b) den Mangel durch Reparatur der Ware zu beseitigen;
c) zu einem angemessenen Preisnachlass.
Wenn wir den Mangel jedoch nicht rechtzeitig beseitigen oder die Mangelbeseitigung verweigern, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Sie können auch zurücktreten, wenn Sie die Ware wegen des Auftretens von Mängeln nach der Reparatur der Ware nicht mehr ordnungsgemäß nutzen können oder im Falle einer Vielzahl von Mängeln der Ware.
7.5. Im Falle einer wesentlichen oder nicht wesentlichen Verletzung können Sie nicht vom Vertrag zurücktreten oder die Lieferung eines neuen Artikels verlangen, wenn Sie die Waren nicht in dem Zustand zurückgeben können, in dem Sie sie erhalten haben. Dies gilt jedoch nicht in folgenden Fällen:
a) wenn sich der Zustand der Ware infolge einer Untersuchung zur Feststellung eines Mangels verändert hat;
b) wenn die Waren verwendet wurden, bevor der Mangel entdeckt wurde;
c) wenn die Unmöglichkeit der Rücksendung der Ware in unverändertem Zustand nicht durch Ihr Handeln oder Unterlassen verursacht wurde,
d) wenn die Waren vor der Entdeckung des Mangels verkauft, verbraucht oder für ihren normalen Gebrauch verändert wurden; Wenn dies jedoch nur teilweise geschehen ist, liegt es in Ihrer Verantwortung, den Teil der Waren zurückzusenden, der möglicherweise an Sie zurückgegeben wird. In diesem Fall wird Ihnen der Teil der Preise, der Ihrem Nutzen aus der Nutzung des Teils entspricht, nicht erstattet der Waren.
7.6. Innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Beschwerde werden wir an Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, dass wir die Beschwerde erhalten haben, wann wir sie erhalten haben und die voraussichtliche Dauer der Beschwerde. Wir werden die Beschwerde unverzüglich bearbeiten, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Die Frist kann einvernehmlich verlängert werden. Nach fruchtlosem Fristablauf können Sie vom Vertrag zurücktreten.
7.7. Wir werden Sie per E-Mail über die Erledigung der Reklamation informieren. Bei berechtigter Beanstandung haben Sie Anspruch auf Ersatz der zweckdienlichen Aufwendungen. Sie sind verpflichtet, diese Kosten nachzuweisen, zB durch Quittungen oder Quittungen über den Beförderungspreis. Für den Fall, dass der Mangel durch Lieferung neuer Waren behoben wurde, sind Sie verpflichtet, die Originalware an uns zurückzusenden, wobei wir die Kosten der Rücksendung tragen.
7.8. Die Geltendmachung von Mängelrechten und Klageansprüchen richtet sich nach den Vorschriften der §§ 1810 ff., § 1820 ff. BGB. und §2099 ff. Bürgerliches Gesetzbuch und Konsumentenschutzgesetz.
7.9. Wenn Sie Unternehmer sind, sind Sie verpflichtet, den Mangel unverzüglich, nachdem Sie ihn feststellen konnten, spätestens jedoch innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware, anzuzeigen und zu rügen.
7.10. Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, die Rechte aus mangelhafter Leistung im Falle eines Mangels, der an der Verbrauchsware auftritt, innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt der Ware geltend zu machen.
7.11. Die Vorschriften des Mängelrechts gelten nicht bei:
a) Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft werden, wegen eines Mangels, für den ein niedrigerer Preis vereinbart wurde;
b) Abnutzung der Waren, die durch ihren normalen Gebrauch verursacht wird;
c) gebrauchte Waren für einen Mangel, der dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entspricht, den die Waren bei der Übernahme hatten;
d) wenn es sich aus der Beschaffenheit der Ware ergibt.

8. RÜCKTRITT VOM VERTRAG

8.1. Der Rücktritt vom Vertrag, dh die Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen uns und Ihnen von Anfang an, kann aus den in diesem Artikel oder in anderen Bestimmungen der Bedingungen, in denen die Möglichkeit des Rücktritts ausdrücklich angegeben ist, angegebenen Gründen und Methoden erfolgen.
8.2. Wenn Sie Verbraucher sind, also eine Person, die die Waren außerhalb ihres Unternehmens kauft, haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Waren gemäß den Bestimmungen des § 1829 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Für den Fall, dass wir einen Vertrag abgeschlossen haben, der mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile der Ware zum Gegenstand hat, beginnt diese Frist mit dem Tag der Lieferung des letzten Teils der Ware zu laufen, und wenn wir dies getan haben einen Vertrag geschlossen haben, auf dessen Grundlage wir Ihnen die Waren regelmäßig und wiederholt liefern werden. , beginnt mit dem Tag der Lieferung der ersten Lieferung. Sie können den Vertrag auf jedem nachweisbaren Weg (insbesondere per E-Mail oder Brief an unsere unter Unsere Identifikationsdaten aufgeführten Adressen) widerrufen. Sie können für den Widerruf auch das von unserer Seite bereitgestellte Musterformular verwenden, das Anlage Nr. 2 zu den AGB bildet.
8.3. Sie können jedoch auch als Verbraucher nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Vertragsgegenstand:
a) Waren, deren Preis unabhängig von unserem Willen von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt und die während der Widerrufsfrist eintreten können;
b) die Lieferung von alkoholischen Getränken, die erst nach dreißig Tagen geliefert werden dürfen und deren Preis unabhängig von unserem Willen von den Schwankungen des Finanzmarktes abhängt;
c) Waren, die nach Ihren Wünschen oder für Ihre Person modifiziert wurden;
d) Waren, die verderblich sind und Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich miteinander vermischt wurden;
e) Waren in einer versiegelten Verpackung, die aus der Verpackung entfernt wurden und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können;
(f) die Lieferung einer Audio- oder Videoaufzeichnung oder eines Computerprogramms, wenn die Originalverpackung beschädigt wurde;
(g) die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten;
h) Lieferung von digitalen Inhalten, wenn diese nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert wurden und mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert wurden und wir Sie darüber informiert haben, dass Sie kein Recht haben, vom Vertrag zurückzutreten.
8.4. Die Widerrufsfrist gemäß Artikel 8.2 der Bedingungen gilt als eingehalten, wenn Sie uns innerhalb der Frist eine Mitteilung über Ihren Widerruf zukommen lassen.
8.5. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag wird Ihnen der Preis innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Inkrafttretens des Rücktritts auf das Konto zurückerstattet, von dem er gutgeschrieben wurde, oder auf das für den Rücktritt vom Vertrag gewählte Konto. Der Betrag wird jedoch erst erstattet, wenn Sie die Waren an uns zurücksenden oder nachweisen, dass sie an uns zurückgesandt wurden. Bitte senden Sie die Ware sauber, möglichst originalverpackt, an uns zurück.
8.6. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gemäß Artikel 8.2 der Bedingungen sind Sie verpflichtet, die Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an uns zurückzusenden, und Sie tragen die mit der Rücksendung der Waren an uns verbundenen Kosten. Andererseits haben Sie Anspruch auf Erstattung des Transportpreises, jedoch nur in der Höhe, die der billigsten angebotenen Versandart der Waren entspricht, die wir für die Lieferung der Waren angeboten haben. Im Falle des Rücktritts aufgrund einer Vertragsverletzung durch uns tragen wir auch die Kosten der Rücksendung der Ware an uns, jedoch wiederum nur bis zur Höhe des Transportpreises, der der von uns angebotenen günstigsten angebotenen Versandart entspricht bei Lieferung der Ware.
8.7. Sie haften uns gegenüber für Schäden in Fällen, in denen die Waren infolge eines von Ihrer Beschaffenheit und Eigenschaften nicht notwendigen Umgangs mit ihnen beschädigt werden. In einem solchen Fall werden wir Ihnen den entstandenen Schaden in Rechnung stellen, nachdem die Waren an uns zurückgesendet wurden, und der fällige Betrag beträgt 14 Tage. Für den Fall, dass wir Ihnen den Preis noch nicht zurückerstattet haben, sind wir berechtigt, die Forderung aufgrund von Kosten mit Ihrer Forderung auf Rückerstattung des Preises aufzurechnen.
8.8. Wir sind berechtigt, vor Lieferung der Ware an Sie jederzeit vom Vertrag zurückzutreten, wenn objektive Gründe vorliegen, warum die Lieferung der Ware nicht möglich ist (insbesondere Gründe Dritter oder Gründe, die in der Natur der Sache liegen Ware), auch vor Ablauf der in Art. 6.9 genannten Frist. Bedingungen. Wir können auch vom Vertrag zurücktreten, wenn klar ist, dass Sie in der Bestellung vorsätzlich falsche Informationen angegeben haben. Beim Kauf von Waren im Rahmen Ihrer gewerblichen Tätigkeit, also als Unternehmer, sind wir jederzeit berechtigt, auch ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

9. BEILEGUNG VON VERBRAUCHERSTREITIGKEITEN

9.1. Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie nach dem Verbraucherschutzgesetz das Recht auf eine außergerichtliche Beilegung einer verbraucherrechtlichen Streitigkeit aus dem Vertrag. In einem solchen Fall sind Sie berechtigt, sich an die Tschechische Handelsinspektion, Zentralinspektion – ADR-Abteilung, Štěpánská 15, 120 00 Prag 2, E-Mail: adr @ coi.cz, Web: adr.coi.cz, zu wenden. Die außergerichtliche Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit wird ausschließlich auf Ihren Wunsch hin eingeleitet, sofern die Streitigkeit nicht direkt bei uns beigelegt wurde. Der Vorschlag kann spätestens 1 Jahr nach dem Datum, an dem Sie Ihr Anfechtungsrecht ausgeübt haben, bei uns eingereicht werden.
9.2. Sie haben auch das Recht, eine außergerichtliche Online-Streitbeilegung über die ODR-Plattform einzuleiten, die unter ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar ist.

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

10.1. Wenn unser und Ihr Rechtsverhältnis ein internationales Element enthält (z. B. wenn wir Waren außerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik versenden), unterliegt das Verhältnis immer dem Recht der Tschechischen Republik. Wenn Sie jedoch Verbraucher sind, berührt diese Vereinbarung nicht Ihre gesetzlichen Rechte.
10.2. Die gesamte schriftliche Korrespondenz stellen wir Ihnen per E-Mail zu. Unsere E-Mail-Adresse ist neben unseren Identifikationsdaten aufgeführt. Wir liefern Korrespondenz an Ihre E-Mail-Adresse, die in der Vereinbarung, im Benutzerkonto oder über die Sie uns kontaktiert haben, angegeben ist.
10.3. Der Vertrag kann nur aufgrund unserer schriftlichen Zustimmung geändert werden. Wir sind jedoch berechtigt, diese Bedingungen zu ändern, aber diese Änderung wirkt sich nicht auf die bereits abgeschlossenen Verträge aus, sondern nur auf die Verträge, die nach dem Datum des Inkrafttretens dieser Änderung geschlossen werden. Wir werden Sie jedoch nur dann über die Änderung informieren, wenn wir die Waren aufgrund des Vertrages regelmäßig und wiederholt an Sie liefern sollen. Informationen über die Änderung senden wir Ihnen spätestens 14 Tage vor Inkrafttreten der Änderung an Ihre E-Mail-Adresse. Erhalten wir von Ihnen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Änderungsmitteilung eine Mitteilung über den geschlossenen Vertrag zur regelmäßigen und wiederholten Lieferung der Ware, werden die neuen Bedingungen Vertragsbestandteil und gelten für die nächste Lieferung der Ware die Änderung wirksam. Die Kündigungsfrist bei Kündigung beträgt 2 Monate.
10.4. Im Falle höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse (Naturkatastrophen, Pandemie, Betriebsstörungen, Versagen von Unterlieferanten etc.) haften wir nicht für Schäden, die durch oder im Zusammenhang mit höherer Gewalt entstehen und wenn die höhere Gewalt länger als 10 Tagen haben Sie und Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
10.5. Ein Musterformular für Reklamationen und ein Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag sind den Bedingungen beigefügt.
10.6. Die Vereinbarung, einschließlich der Bedingungen, wird in elektronischer Form bei uns archiviert, ist jedoch für Sie nicht zugänglich. Sie erhalten jedoch immer diese AGB und die Bestellbestätigung mit einer Zusammenfassung der Bestellung per E-Mail und haben somit auch ohne unsere Mitwirkung immer Zugriff auf den Vertrag. Wir empfehlen Ihnen, die Auftragsbestätigung und die AGB immer aufzubewahren.
10.7. Unsere Kodizes werden nicht von Verhaltenskodizes nach §1826 Abs. g) des Bürgerlichen Gesetzbuches.
10.8. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. März 2022 in Kraft.

ANHANG 1 – BESCHWERDEFORMULAR

Adressat: ChutnášMi, Patočkova 978/20, 169 00 Praha 6 - Střešovice

Eine Beschwerde einreichen

Gleichzeitig beantrage ich die Ausstellung einer Schadensbestätigung, aus der hervorgeht, wann ich von diesem Recht Gebrauch gemacht habe, was der Inhalt des Schadens ist, zusammen mit meinem Anspruch, einschließlich des Datums und der Art und Weise der Bearbeitung des Schadens.

Datum:

Unterschrift:

ANHANG 2 – WIDERRUFSFORMULAR

Adressat: ChutnášMi, Patočkova 978/20, 169 00 Praha 6 - Střešovice

Hiermit erkläre ich, dass ich vom Vertrag zurücktrete

Datum:

Unterschrift: